制作局　配属
クリエイティブ・ディレクターとしてクライアント様を長期固定で担当し、年間広告キャンペーンとして総合提案するほか、コンペにも積極的に参加して新規顧客開拓に励む。クリエイティブの意外性を尊びつつも「合理的な広告企画」と「課題解決型のプレゼンテーション」を心掛けました

またリクルート情報誌のプロダクト・ディレクションを担当。現場責任者として営業折衝、進捗・委託管理・品質管理を行いました。商品設計面では「営業が売りやすい企画」「読まれる情報誌」であることを心掛けました

強いチーム・人材づくり

メンバーの個性や成長段階に応じたチャレンジ機会を与え、支援しあい学びあう讃えあう職場風土を醸成することで業績成果を上げました。自らも一プレイヤーとして現場に出続けました

プロセス改革

BPRを実施して間接工数・人員数を大幅に削減し、直接工数比率をアップ。成果直結の教育プログラムと目標管理制度、顧客ニーズの対応早期化により従業員の資質とモチベーションを高め、生産性と品質・顧客満足度向上を両立的に推進しました

事業の見える化

BSCを導入し、収益・ビジネスプロセス・品質・人材成長の重要指標を特定し、組織状態を定点評価できるように整備しました

キャリアディベロップメント

若手社員、有期契約社員に対するキャリアマネジメント体系を構築し、リテンションと成長支援を行いました

コンプライアンス強化

アウトソーシング管理（下請法対策、みなし雇用問題を含む）、個人情報の流出トラブル対応、派遣法遵守、セクハラ・パワハラ防止対策、過重労働対策などの労務コンプライアンス強化に現場管理職として取り組みました

分社化と転籍支援

グループ企業再編、分社化の一環で担当部門の組織体制を設計、移管に取り組みました。また新会社設立に伴う従業員のキャリアマネジメントと転籍支援を行いました

キャリア・カウンセリング

人材の成長支援ノウハウを体系的に習得するため、GCDF（キャリア・ディベロップメント・ファシリテーター）資格を取得し、従業員のキャリア支援を実施しました

人事制度改定

有期契約社員の人事制度を定期昇給型から能力別グレード制に改定し、リテンション効果を高めました

確定拠出年金導入

企業年金基金解散に伴ない確定拠出年金制度を導入し、あわせて退職金制度改定を実施しました

人件費抑制施策

景気後退局面において新規採用数を抑えて部門間異動を活発化し、総人員数の減少による人件費抑制を行いました

早期退職優遇制度

中長期構造改革の一環として希望退職制度を立案・実行しました

有期雇用者の契約管理

長期雇用者や組織統廃合による契約満了の際にリスクマネジメント体制を設計し実行しました

労働時間マネジメント

労働基準監督署と折衝し、過重労働・サービス残業懸念に対する対策を設計し実行しました

人材マネジメント

採用、配置、育成、評価、処遇、退職など一連の人事オペレーションについて計画・実行をマネジメントしました

個別労務管理

メンタルヘルス、労働時間を中心とした労働安全衛生、ハラスメント、懲戒、慶弔対応、アウトプレースメントなどのリスク対策・対応を行いました

補足

この間に人事労務に関する法律実務の専門知見を体系的に獲得するため、社会保険労務士を志し、国家試験に合格しました

一身にして二生を生きる

かねてより職業人生の計として温めてきた社会保険労務士＝「中小企業の人事コンシェルジュ」として独立開業。後半25年をこの職業にかける決意です。